SaaS Manajemen Klinik Kecantikan
Platform multi-tenant untuk jaringan klinik kecantikan — dari penjadwalan pasien, rekam medis digital, hingga manajemen stok produk perawatan.
Problem
Jaringan klinik dengan 12 cabang tidak memiliki sistem terpusat. Data pasien tidak bisa diakses antar cabang, stok produk sering tidak akurat, dan laporan bulanan dibuat manual dari berbagai sumber.
Solution
SaaS multi-tenant yang memungkinkan setiap cabang beroperasi secara independen namun terhubung ke dashboard pusat untuk monitoring dan pelaporan konsolidasi.
Result
Waktu administrasi per kunjungan pasien berkurang 65%. No-show rate turun 40% berkat reminder otomatis. Laporan konsolidasi yang sebelumnya memakan 2 hari kini tersedia real-time.
Tantangan Multi-tenancy
Membangun SaaS untuk industri kesehatan membutuhkan perhatian ekstra pada isolasi data antar tenant. Kami menggunakan row-level security di PostgreSQL untuk memastikan data setiap klinik benar-benar terisolasi, bahkan dari perspektif query yang tidak sengaja.
Fitur Utama
Sistem penjadwalan dengan manajemen slot yang cerdas, rekam medis digital dengan riwayat lengkap per pasien, manajemen stok produk dengan alert otomatis, dan billing terintegrasi dengan berbagai metode pembayaran.
Onboarding yang Terstandarisasi
Salah satu investasi terbesar kami di proyek ini adalah onboarding flow. Klinik baru bisa fully operational dalam 30 menit — mulai dari setup profil, konfigurasi jadwal dokter, hingga import data pasien dari sistem lama.
Tech Stack